地下一樓，也有陽光的味道

地下室的潮濕味來自通風不足，香氛不能除濕，但能讓空間有一個穩定、乾淨的主氣味。要選「無水」的香氛機，避免再增加水氣；台數看隔間，不看坪數。這個金融業營業廳用了 2 台 EL ONE Max，主香是飯店款托斯卡納橙。

痛點：客人進門的第一個接觸，是潮濕味

這個營業廳在地下一樓。通風有限，天氣一潮，空氣裡就有一股悶悶的濕氣味。客人從電梯走進來，第一個接觸到的不是櫃檯、不是人，是這個味道。對一個要讓客人放心把資產交出來的地方，這個第一印象並不理想。

需求：一個穩定、乾淨、有質感的主氣味

他們要的不是把味道「蓋掉」，而是讓整個空間有一個穩定、乾淨、有質感的氣味，客人一進門就感覺得到這裡被用心打理過。另一個條件：地下室已經夠潮了，不能再放會增加水氣的設備。

怎麼放：台數看隔間，不看坪數

EL ONE Max 用無水二流體霧化，不加水，不會增加空氣中的水氣，這是選它的第一個原因。評估時我們看的是隔間：營業廳是開放空間，後方的辦公走道被玻璃隔間切成一段一段，一台機器的香氣進不到走道深處。所以放了兩台，一台在營業廳出入口旁，客人一進門就感覺得到；一台在辦公走道盡頭，讓同仁待一整天的地方也是同一個氣味。

選什麼香：地下一樓，也有陽光的味道

主力是飯店款托斯卡納橙。血橙與柚子的多層柑橘開場，天竺葵與茉莉承接，雪松與琥珀收尾；氣味風格類似 lululemon 門市那股標誌性的香氣，明亮、乾淨、帶點木質尾韻。在我們服務的營業據點裡，它是被選最多的一支：很多人對這個味道有記憶，一走進來就覺得空間有質感。訂閱制每個月可以換香，他們也在試 W 酒店、希爾頓 3 號；兩台永遠用同一支，營業廳和走道是同一個氣味。

帶來的改變

客人進門的第一個感受，從地下室的悶，變成一個有人在照顧的空間。機器是玻璃與不鏽鋼的落地款，擺在營業廳像一件家具，不像設備；運轉聲 30 公分內 45 dB 以下，放在櫃檯旁也不干擾對話。

常見問題

Q1. 香氛機可以除掉地下室的潮濕味嗎？

不能除濕。香氛的作用是讓空間有一個穩定的主氣味，潮濕的根本還是要靠空調與除濕設備。選無水香氛機，至少不會再增加水氣。

Q2. 營業廳要放幾台香氛機？

看隔間，不看坪數。開放空間一台 Max 可以照顧很大的範圍，但被隔間切開的走道、會議室要另外放。

Q3. 營業據點最常選哪個香？

飯店款托斯卡納橙，明亮的柑橘加木質尾韻，辨識度高又不刺鼻。

你的空間，也需要一個自己的氣味嗎？

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本文照片為實際擺放位置，經修飾處理；方案內容以雙方簽署之合約書為準。